ドコモの電池パック安心サポートを受けられない場合がある

NTTドコモの「電池パック安心サポート」について、最終購入端末が現在交換できるポケットチャージャー04Bで動作確認端末になっていない場合、提供を受けることができません。

すなわち、機種名の末尾がDとなっている、2012年ごろの電池パック内蔵機種が最終購入端末になっている場合、提供するものが何もありません。

たとえば、SONY Xperia Acro HD SO-03Dなど、端末側がMicro-USB端子であって、ポケットチャージャー04Bがおそらく動作できる場合であっても「対応機種」に入っていない場合は提供できないと回答を受けました。「対応機種」となっていたポケットチャージャー03は、2017年10月に提供を終了しています。

電池パック安心サポート | サービス・機能 | NTTドコモ 電池パック提供終了機種一覧(PDF形式:312KB)

ポケットチャージャー04Bの対応機種一覧はドコモオンラインショップの製品ページ中ほどにある「対応端末一覧」にあります。

ポケットチャージャー 04B | ドコモオンラインショップ | NTTドコモ

回線契約を無料通話分のあるFOMAのまま維持しており、該当する端末が最終購入端末の場合は注意が必要です。

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